Juridique
Politique de confidentialité
Votre vie privée nous importe.
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
1. Introduction
Wrap Senators (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services ou communiquez avec nous.
2. Renseignements que nous recueillons
2.1 Renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ou demandez une soumission;
- vous abonnez à nos offres et nouvelles;
- prenez un rendez-vous ou une consultation;
- communiquez avec nous par courriel, par téléphone ou par messagerie;
- postulez à un emploi.
Ces renseignements peuvent comprendre :
- votre nom et vos coordonnées (courriel, numéro de téléphone, adresse);
- les renseignements sur le véhicule (marque, modèle, année);
- vos préférences de service et les détails du projet;
- les renseignements de paiement (traités de façon sécurisée par des fournisseurs tiers);
- le CV et les renseignements d’emploi (pour les candidats).
2.2 Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment :
- l’adresse IP;
- le type et la version du navigateur;
- le système d’exploitation;
- les pages consultées et le temps passé sur celles-ci;
- l’adresse du site Web de provenance;
- les témoins (cookies) et technologies de suivi similaires.
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons les renseignements recueillis pour :
- fournir, maintenir et améliorer nos services;
- traiter les transactions et transmettre l’information qui s’y rattache;
- répondre à vos demandes, commentaires et questions;
- vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement);
- personnaliser votre expérience sur notre site Web;
- analyser l’utilisation du site et les tendances;
- détecter les problèmes techniques, les prévenir et y remédier;
- respecter nos obligations légales.
4. Communication et divulgation de renseignements
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons communiquer vos renseignements uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : nous pouvons communiquer des renseignements à des fournisseurs tiers qui exécutent des services pour notre compte (p. ex. traitement des paiements, envoi de courriels, hébergement du site Web).
- Exigences légales : nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l’exige ou en réponse à une demande valide d’une autorité publique.
- Transferts d’entreprise : en cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos renseignements pourraient être transférés.
- Avec votre consentement : nous pouvons communiquer des renseignements avec votre consentement explicite.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est sûr à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Témoins et technologies de suivi
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site Web et conserver certains renseignements. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou pour vous avertir lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les témoins, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner.
7. Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits à l’égard de vos renseignements personnels, notamment :
- le droit d’accéder à vos renseignements personnels;
- le droit de faire corriger des renseignements inexacts;
- le droit de demander la suppression de vos renseignements;
- le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements;
- le droit à la portabilité des données;
- le droit de retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées indiquées à la section « Nous joindre » ci-dessous.
8. Liens vers des tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
9. Vie privée des enfants
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements auprès d’un enfant, veuillez communiquer avec nous immédiatement.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ». Nous vous conseillons de consulter périodiquement la présente politique.
11. Nous joindre
Pour toute question sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de vie privée, veuillez communiquer avec nous :
- Courriel : info@wrapsenators.ca
- Téléphone : 613-407-9727
- Adresse : 2415 prom. Stevenage, unité 10, Ottawa (Ontario)